FAQ

• O que é a Derma Finder Plataforma de Busca Especializada em Produtos Dermatológicos?

  É uma plataforma online que permite a busca rápida e precisa por produtos dermatológicos, cosméticos, cosmecêuticos e de higiene pessoal. Médicos têm acesso completo à base, incluindo medicamentos, enquanto o público geral pode visualizar produtos de uso livre, com informações seguras e validadas.

• Quem pode usar a plataforma?

  A plataforma é destinada principalmente a médicos e farmácias, mas também é acessível ao público leigo, com acesso ao conteúdo e produtos não medicamentosos.

• Quais os diferenciais para pacientes e usuários leigos?

  A navegação é adaptada com linguagem acessível, recomendações orientadas por tipo de pele, condições dermatológicas, características individuais, fase de vida e acesso a produtos seguros, sem a complexidade técnica necessária para médicos.

• A plataforma mostra se o produto tem substâncias alergênicas ou irritantes?

  Sim. Cada produto vem com análise detalhada de ingredientes com base no nome INCI ou DCB, destacando possíveis agentes sensibilizantes, conservantes controversos, metais pesados, fragrâncias, liberadores de formaldeído, entre outros, conforme critérios internacionais e listas atualizadas da ANVISA.

• Como funciona o clube de assinaturas?

  Ao se cadastrar, o usuário pode escolher entre planos mensal, semestral ou anual, com acesso a benefícios exclusivos como descontos progressivos, listas personalizadas e atualizações sobre lançamentos dermatológicos.

• A plataforma vende diretamente os produtos?

  Não. Derma Finder não é uma plataforma de venda. Atuamos como um intermediador especializado na curadoria e recomendação de produtos, possibilitando uma busca personalizada através de diversos filtros que se correlacionam. Somos um facilitador da indicação assertiva de produtos.

• Como a plataforma ajuda médicos na prescrição?

  Médicos podem criar listas de produtos favoritos para indicação, visualizar ingredientes ativos, contraindicações e alergênicos, e gerar orientações personalizadas para seus pacientes com poucos cliques.

• Como faço para começar a usar a plataforma?

  Basta acessar nosso site, escolher o plano de assinatura ideal e criar seu cadastro. O acesso é imediato após a confirmação do pagamento.

• A plataforma é segura? Meus dados estão protegidos?

  Sim. Utilizamos protocolos de segurança avançados e seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo total sigilo e privacidade. 

• É possível cancelar a assinatura a qualquer momento?

  Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel do usuário. Em planos semestrais ou anuais, a interrupção encerra a renovação automática, mantendo o acesso até o final do período vigente.